Pāriet uz galveno saturu
DALĪBAS NOTEIKUMI AY COINS PROGRAMMA
1. Ievads
2. Dalība
3. Coins krāšana
4. Coins derīguma termiņš un derīguma beigas
5. Coins izmantošana
6. Programmas izmaiņas un pārtraukšana
7. Izslēgšana no programmas
8. Atbildība
9. Noslēdzošie noteikumi
1. Ievads

1.1. Šo noteikumu mērķis ir regulēt dalību AY COINS PROGRAMMĀ (“Programma”). Programma atlīdzina tavu lojalitāti kā ABOUT YOU klientam un sniedz iespēju, iegādājoties preces, krāt bonusa monētas (“Coins”), kuras saskaņā ar šiem noteikumiem var izmantot atlaidēm.


1.2. Programmu pārvalda ABOUT YOU SE & Co. KG, kuru pārstāv ABOUT YOU Verwaltungs SE – šīs sabiedrības vārdā darbojas valdes locekļi Tarek Müller, Hannes Wiese un Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburga, Vācija (turpmāk tekstā – “ABOUT YOU”).

2. Dalība

2.1. Dalība programmā ir bez maksas.
Dalībnieks var būt jebkura fiziska persona, kas darbojas kā privātpersona, nevis kā uzņēmuma pārstāvis, kura ir vismaz 18 gadus veca vai vismaz 16 gadus veca ar vecāku, aizbildņa vai likumīgā pārstāvja piekrišanu. ABOUT YOU patur tiesības pieprasīt šīs piekrišanas rakstisku apstiprinājumu.

2.2. Visi klienti ar aktīvu ABOUT YOU kontu automātiski piedalās programmā. Papildu reģistrācija nav nepieciešama.

2.3. Dalība programmā ir ierobežota uz vienu dalību katram klientam. Programmas izmantošana nedrīkst būt saistīta ar tālāko pārdošanu vai citiem komerciāliem nolūkiem.

2.4. ABOUT YOU patur tiesības pamatotu iemeslu dēļ atteikt dalību programmā vai izslēgt dalībniekus no programmas. Īpaši ABOUT YOU patur tiesības izslēgt klientus, kuri ļaunprātīgi vai ar manipulācijām ietekmē programmu vai traucē tās norisi.

2.5. ABOUT YOU darbinieki un ar ABOUT YOU saistīto uzņēmumu darbinieki var piedalīties programmā, taču var tikt izslēgti no atsevišķām akcijām.
Informāciju par personas datu apstrādi veic ABOUT YOU, lasi mūsu Datu aizsardzības sadaļā.

3. Coins krāšana

3.1. Saņemt Coins ir iespējams no brīža, kad klients reģistrē klienta kontu.

3.2. Coins krāšana notiek automātiski ar katru veikto pirkumu. Coins piešķiršana balstās uz kopējo pasūtījuma vērtību, ieskaitot servisa izmaksas un atlaides.

3.3. Coins tiek piešķirtas par visiem pirkumiem, ja vien reklāmas vai šie noteikumi nenosaka citādi; tas attiecas arī uz pirkumiem, kuros izmantotas Coins atlaides.

3.4. Par katru pasūtījuma vērtības eiro klients saņem 1 Coin. 1 Coins ir 1 centa atlaide.

3.5. Coins var izmantot tikai tajā valsts veikalā, kur tās ir iegūtas. Nav iespējama Coins starptautiska izmantošana vai pārskaitīšana.

3.6. Par noteiktām īpašām akcijām Coins var tikt piešķirtas atsevišķi norādītā apmērā.

3.7. Coins var krāt arī, pildot uzdevumus, kas klientam tiek piedāvāti Coins makā (“Coins Missions”). Darbības, kas nepieciešamas, lai pabeigtu Coins Missions, ir aprakstītas klienta Coins makā. Coins tiks ieskaitītas klienta Coins kontā pēc tam, kad būs pilnībā pabeigta makā aprakstītā darbība. Ja Coins Mission ietvaros ir nepieciešams veikt pasūtījumu, tiek piemērots 4.1. punkts.

3.8. Atmaksātās Coins tiks atgrieztas klientam arī gadījumā, ja tiek veikta preces atgriešana.

3.9. ABOUT YOU patur tiesības jebkurā laikā mainīt, ierobežot vai apturēt Coins piešķiršanu, piemēram, īpašo akciju ietvaros, kā arī, ja tiek piešķirtas citas atlaides vai priekšrocības.

3.10. Klients savā kontā jebkurā laikā var apskatīt savu aktuālo Coins bilanci.

3.11. Sakrātās Coins ir piesaistītas konkrētai personai un nav pārceļamas uz citu personu vai klienta kontu.

3.12. Ja klients dzēš vai slēdz savu ABOUT YOU klienta kontu, visas uz konta esošās Coins zaudē spēku.

3.13. Klients jebkurā laikā var pārtraukt dalību programmā, nosūtot ziņojumu klientu apkalpošanas centram. Dalības pārtraukšanas brīdī visas līdz tam uzkrātās Coins tiek anulētas; no tā brīža vairs nav iespējams krāt, izmantot vai piekļūt Coins.

4. Coins derīguma termiņš un derīguma beigas

4.1. Coins tiek aktivizētas 30 dienas pēc pasūtījuma veikšanas.

4.2. Uzkrātās Coins ir derīgas 180 dienas. Pēc šī termiņa beigām neizmantotās Coins zaudē derīgumu.

4.3. Coins, kas aktivizētas ar īpašām akcijām, var būt atšķirīgi derīguma termiņi. Attiecīgā informācija ir atrodama klienta Coins makā.

5. Coins izmantošana

5.1. Klientiem ir iespēja aktivizēt Coins atlaidi iepirkumu grozā.

5.2. Klientiem nav iespējas noteikt, kādā apmērā tiek piemērota atlaide. Klientam pieejamā atlaide tiks piemērota vienmēr, līdz minimālajai iepirkuma groza vērtībai 1€ apmērā.

5.3. Atlaides apmērs ir atkarīgs no Coins, kas uzkrātas līdz pirkuma brīdim.

5.4. Coins nevar apmainīt pret skaidru naudu vai izmaksāt naudā.

5.5. Pēc Coins atlaides izmantošanas klienta kontā esošais Coins skaits tiek samazināts atbilstoši izmantotajam Coins daudzumam.

5.6. ABOUT YOU patur tiesības jebkurā laikā mainīt, ierobežot vai pārtraukt Coins atlaides izmantošanu, piemēram, īpašo akciju laikā vai, ja tiek piešķirtas citas atlaides vai priekšrocības.

5.7. Ja prece tiek atgriezta, izmantojot Coins atlaidi, attiecīgais Coins skaits tiek atgriezts klienta kontā, ja Coins joprojām ir derīgas atgriešanas brīdī. Atgriezto Coins derīguma termiņš ir 180 dienas no sākotnējās aktivizācijas datuma. Ja Coins ir zaudējušas derīgumu pirms atgriešanas datuma, tās netiek atgrieztas.


6. Programmas izmaiņas un pārtraukšana

6.1. ABOUT YOU patur tiesības jebkurā laikā pēc sava ieskatiem mainīt dalības noteikumus. Šādas izmaiņas stājas spēkā 14 darba dienas pēc datuma, kad klients ir saņēmis paziņojumu par izmaiņām, izmantojot lietotni, pārlūkprogrammas versiju, e-pastu vai šo kanālu kombināciju. Ja klients nepiekrīt jaunajiem dalības noteikumiem, viņam ir iespēja aktīvi atteikties no dalības programmā, sazinoties ar klientu apkalpošanas centru.

6.2. ABOUT YOU patur tiesības veikt nelielas izmaiņas programmā un dalības noteikumos bez iepriekšēja brīdinājuma, ja vien šīs izmaiņas negatīvi neietekmē klientus.

6.3. ABOUT YOU patur tiesības jebkurā laikā, ievērojot klientu pamatotās intereses, pilnībā pārtraukt programmu vai aizstāt to ar citu programmu.


7. Izslēgšana no programmas

7.1. Jebkāda programmas ļaunprātīga izmantošana, pierādīta vai pamatoti aizdomīga krāpšana, dalības noteikumu neievērošana, nepatiesu ziņu sniegšana vai uzvedība, kas kaitē ABOUT YOU interesēm, var tikt sodīta ar izslēgšanu no programmas. Ja klients tiek izslēgts, visas uzkrātās Coins attiecīgajā klienta kontā automātiski tiek anulētas.

8. Atbildība

8.1. ABOUT YOU atbild bez ierobežojumiem par nodomu, maldināšanu un rupju neuzmanību, kā arī personas bojājumu un preču atbildības gadījumos.

8.2. ABOUT YOU atbild par zaudējumu atlīdzību vieglas neuzmanības gadījumā būtiskas līgumsaistības (galvenās saistības) pārkāpuma dēļ, ierobežojot atbildību līdz līgumā paredzētā parastā un paredzamā zaudējuma apmēram. Šādā gadījumā ABOUT YOU neatbild par negūtu peļņu, netiešiem zaudējumiem, defektu radītiem seku zaudējumiem un trešo personu prasībām. Galvenās saistības šajos noteikumos nozīmē gan pamatpakalpojuma saistības, gan arī tās saistības, kuru izpilde nodrošina programmas kārtīgu īstenošanu un kurām klients var pamatoti paļauties.

8.3. Pretējā gadījumā jebkāda ABOUT YOU atbildība tiek izslēgta.

9. Noslēdzošie noteikumi

9.1. Tiek piemērotas tikai Vācijas tiesības, izņemot Apvienoto Nāciju Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkšanas-pārdošanas līgumiem.

9.2. Ja kāds no šiem dalības noteikumiem pilnībā vai daļēji ir pretrunā ar likumdošanu vai kādu citu iemeslu dēļ ir spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo līguma noteikumu spēkā esamību. Neesošie noteikumi tiks aizstāti ar tādiem noteikumiem, kas visvairāk atbilst spēkā neesošo noteikumu ekonomiskajam mērķim. Līdzīgi piemērojam to arī normu nepilnībām.

Statuss: 2026. gada janvāris