Piekļūstamības deklarācija
Uzņēmuma nosaukums un adrese
ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Hamburga, VācijaDomēni:
aboutyou.de
en.aboutyou.de
aboutyou.at
aboutyou.ch
en.aboutyou.ch
fr.aboutyou.ch
it.aboutyou.ch
aboutyou.nl
en.aboutyou.nl
aboutyou.be
fr.aboutyou.be
aboutyou.lu
aboutyou.pl
aboutyou.cz
aboutyou.sk
aboutyou.hu
aboutyou.ro
aboutyou.si
aboutyou.lt
aboutyou.lv
ru.aboutyou.lv
aboutyou.ee
ru.aboutyou.ee
aboutyou.hr
aboutyou.bg
aboutyou.fr
aboutyou.se
aboutyou.dk
aboutyou.fi
aboutyou.it
aboutyou.es
aboutyou.pt
aboutyou.gr
aboutyou.com
es.aboutyou.com
aboutyou.com.cy
Tālrunis: 0800 / 58 95 122
E-pasts: [email protected]
Pakalpojuma apraksts un ievads
„ABOUT YOU darbojas kā tiešsaistes veikals un tiešsaistes tirdzniecības platforma, kur klienti var iegādāties apģērbu no dažādiem zīmoliem un saņemt tos norādītajā adresē. Informācija par līguma noslēgšanu un saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa ievada likuma (EGBGB) 246. pantu, t.i. informācija par preču/apģērbu būtiskajām īpašībām, mūsu identitāti, preču/apģērbu kopējo cenu (ieskaitot papildu izmaksas par transportēšanu, piegādi vai nosūtīšanu), maksājuma, piegādes un izpildes nosacījumiem, datumu, līdz kuram esam apņēmušies piegādāt preces/apģērbu, kā arī par likumā noteikto atbildību par preču trūkumiem, varat atrast mūsu Noteikumos un nosacījumos, vai arī šī informācija tiks sniegta jums līguma noslēgšanas brīdī. ABOUT YOU cenšas nodrošināt, lai attiecīgās tiešsaistes veikala un tiešsaistes tirdzniecības platformas tīmekļa vietnes būtu piekļūstamas atbilstoši Eiropas Pieejamības aktam (EAA) un tā nacionālajiem ieviešanas aktiem (piemēram, Vācijas Pieejamības stiprināšanas likumam - Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).
Šī piekļūstamības deklarācija attiecas uz šādām tīmekļa vietnēm:
aboutyou.de
en.aboutyou.de
aboutyou.at
aboutyou.ch
en.aboutyou.ch
fr.aboutyou.ch
it.aboutyou.ch
aboutyou.nl
en.aboutyou.nl
aboutyou.be
fr.aboutyou.be
aboutyou.lu
aboutyou.pl
aboutyou.cz
aboutyou.sk
aboutyou.hu
aboutyou.ro
aboutyou.si
aboutyou.lt
aboutyou.lv
ru.aboutyou.lv
aboutyou.ee
ru.aboutyou.ee
aboutyou.hr
aboutyou.bg
aboutyou.fr
aboutyou.se
aboutyou.dk
aboutyou.fi
aboutyou.it
aboutyou.es
aboutyou.pt
aboutyou.gr
aboutyou.com
es.aboutyou.com
aboutyou.com.cy
Informācija par pakalpojumu sniegšanu
Izmantojot iepriekš minētās tīmekļa vietnes, klienti var iegūt informāciju par iegādājamiem izstrādājumiem; izmantot digitālos pakalpojumus, piemēram, kontaktformas; izmantot akcijas un atlaides; pasūtīt preces.
Atbilstības statuss Eiropas Pieejamības aktam (EAA) un tā nacionālajām ieviešanas prasībām
Piekļūstamības prasības izriet no EAA un tā nacionālajām ieviešanas normām (piemēram, Vācijas Pieejamības stiprināšanas likumam - Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)). Tīmekļa vietnes ir izstrādātas un testētas saskaņā ar tehniskajām prasībām, kas noteiktas WCAG 2.2 līmeņa A un AA standartiem. Tīmekļa vietnes tiek pastāvīgi pārbaudītas, izmantojot nejaušus paraugus kā daļu no pašnovērtējuma/pašvērtējuma procesa.
Balstoties uz pārskatu, tīmekļa vietnes daļēji atbilst minētajām prasībām, ņemot vērā dažas neatbilstības.
Zemāk norādītais saturs nav piekļūstams/bez šķēršļiem norādīto iemeslu dēļ:
Uztveramība (no mūsu skatupunkta šie nav šķēršļi atbilstoši EAA)
-
Video saturam nav pieejamas alternatīvas [WCAG 2.2, Kritērijs 1.2.2 Subtitri (iepriekš ierakstīti), 1.2.3 Audio apraksts vai alternatīvs mediju saturs (iepriekš ierakstīti), 1.2.5 Audio apraksts (iepriekš ierakstīts)]
Apraksts: dažiem mūsu tīmekļa vietnes vai lietotnes iepriekš ierakstītajiem video materiāliem, īpaši vecākiem vai trešo pušu iegultajiem video, pašlaik trūkst precīzu sinhronizētu subtitru, transkripciju vai atbilstošu audio aprakstu vizuālajam saturam.
Tālākie soļi: Mēs centīsimies pakāpeniski pievienot subtitrus un alternatīvo tekstu, prioritāri to nodrošinot jaunajiem video materiāliem.
-
Attēli bez alternatīvā teksta [WCAG 2.2, Kritērijs 1.1.1 Tekstu nesaturošs saturs].
Apraksts: dažiem attēliem, tostarp informatīvām grafikām, ikonām un nedekoratīviem attēliem visā tīmekļa vietnē/lietotnē, trūkst aprakstoša alternatīvā teksta.
Šis saturs tīmekļa vietnē/lietotnē ir pieejams kā papildinoša funkcionalitāte un neietilpst veikala pamatfunkciju sarakstā.
Tālākie soļi: šī situācija tiks regulāri pārskatīta un pakāpeniski labota, ņemot vērā biznesa vērtību un pieejamos resursus.
Darbināmība
-
Problēmas ar tastatūras navigāciju [WCAG 2.2, Kritēriji 2.1.1 Tastatūra, 2.1.2 Nav tastatūras slazda]
Apraksts: dažus interaktīvus elementus (piemēram, nolaižamās izvēlnes, pielāgotus vadības elementus, uznirstošos logus vai karuseļus) tīmekļa vietnē/lietotnē nevar pilnībā izmantot tikai ar tastatūru (Tab, Enter, Space taustiņi). Dažos gadījumos tastatūras fokuss var tikt “iesprostots” konkrētā komponentē, liedzot lietotājam iespēju pārvietoties tālāk.
Tālākie soļi: esošā un jaunā funkcionalitāte tiek regulāri testēta. Pieejamība tiks pakāpeniski uzlabota, lai visas veikala daļas būtu pilnībā pieejamas, izmantojot tikai tastatūru..
-
Nepietiekama fokusa indikācija [WCAG 2.2, Kritērijs 2.4.7 Pieejams fokuss]
Apraksts: vizuālais fokusa indikators (piemēram, apmale, izcelšana) interaktīvajiem elementiem (saitēm, pogām, formas laukiem) dažādās tīmekļa vietnes/lietotnes sadaļās ir vai nu nepietiekams, pārāk neuzkrītošs, vai arī nav konsekvents, īpaši izmantojot navigāciju ar tastatūru.
Tālākie soļi: esošā un jaunā funkcionalitāte tiek regulāri testēta. Pieejamība tiks pakāpeniski uzlabota, lai visas veikala daļas būtu pilnībā pieejamas, izmantojot tikai tastatūru.
-
Nepiekļūstamas veidlapas un ievades lauki [WCAG 2.2, Kritēriji 3.3.2 Etiķetes vai norādījumi, 4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība]
Apraksts: dažiem veidlapu ievades laukiem trūkst atbilstošu programmatiski pievienotu etiķešu vai skaidru norādījumu, un kļūdu ziņojumi ne vienmēr ir sasaistīti ar attiecīgajiem laukiem programmatiski. Pielāgotie veidlapu elementi var nepareizi atspoguļot savu nosaukumu, lomu un vērtību palīgtehnoloģijām.
Tālākie soļi: esošā un jaunā funkcionalitāte tiek regulāri testēta. Pieejamība tiks pakāpeniski uzlabota, lai visas veikala daļas būtu pilnībā pieejamas, izmantojot tikai tastatūru.
-
Laika ierobežojumi bez iespējām tos mainīt [WCAG 2.2, Kritērijs 2.2.1 Laika pielāgojamība]
AApraksts: dažām sesijām vai interaktīviem procesiem tīmekļa vietnē / lietotnē (piemēram, pieslēgšanās sesijām, testiem vai rezervācijas procesiem) ir noteikti fiksēti laika ierobežojumi, bez iespējas lietotājiem tos pagarināt, izslēgt vai pielāgot.
as var radīt grūtības lietotājiem ar kognitīviem traucējumiem, ierobežotām kustību spējām vai tiem, kuri izmanto palīgtehnoloģijas un kuriem uzdevumu izpildei nepieciešams vairāk laika.
Tālākie soļi: mēs izvērtēsim visus procesus ar laika ierobežojumiem, lai nodrošinātu iespējas lietotājiem tos pagarināt vai atcelt, ja tas ir iespējams un lietderīgi.
Saprotamība
Šajā sakarā šķēršļi nepastāv.
Izturība
-
Nepilnīga vai nepareiza ARIA ieviešana [WCAG 2.2, Kritērijs 4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība]
Apraksts: dažām pielāgotām lietotāja saskarnes sastāvdaļām (piemēram, pielāgotām cilnēm, akordeoniem, dinamiski atjauninātam saturam) nav pilnībā vai pareizi izmantoti WAI-ARIA atribūti (lomas, stāvokļi, īpašības). Tas ietver gadījumus, kad ARIA atribūti tiek lietoti nepareizi vai trūkst būtisku atribūtu.
Tālākie soļi: mēs veicam visu pielāgoto lietotāja saskarnes komponentu pārskatīšanu un apmācām izstrādātāju komandu par pareizu WAI-ARIA izmantošanu. Šis process notiek pastāvīgi, lai nodrošinātu atbilstību juridiskajām prasībām.
Šķēršļi saistībā ar ekonomisku neracionalitāti/nesamērīgu slogu:
Dažus šķēršļus mūsu tīmekļa vietnēs šobrīd nav iespējams novērst īstermiņā ekonomiskas neracionalitātes dēļ. Tie ir:
- Šādi šķēršļi nepastāv, jo ABOUT YOU cenšas novērst visus piekļūstamības šķēršļus.
Tehnoloģiju atkarība
Tīmekļa vietnes pieejamības pārbaude ir veikta ar šādiem pārlūkiem: Chrome, Safari
Tīmekļa vietne izmanto šādas tehnoloģijas, lai nodrošinātu pieejamību: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
Mobilā lietotne izmanto šādu tehnoloģiju: Flutter
Piekļūstamības šķēršļu ziņošana, atsauksmes un kontaktinformācija
Vai pamanījāt piekļūstamības šķēršļus, pārlūkojot mūsu tīmekļa vietnes? Tad lūdzu sazinieties ar mums. Mēs augstu vērtējam jūsu atsauksmes un centīsimies novērst ziņotos šķēršļus pēc iespējas ātri, ņemot vērā tehniskās un ekonomiskās iespējas. Lūdzu, norādiet, kurā tīmekļa vietnē un pie kādas funkcijas esat saskāries ar pieejamības problēmām. Vienkārši nokopējiet attiecīgo saiti no pārlūkprogrammas adreses joslas. Par šķēršļiem varat ziņot šādos veidos:
- Pa e-pastu: [email protected]
- Pa tālruni: 0800 / 58 95 122
- Pa pastu: skatīt augstāk
Tirgus uzraudzības institūcija
Tirgus uzraudzības institūcijas kontaktinformācija
Vācija: Darba, sociālo lietu, veselības un līdztiesības ministrija, Veselība un līdztiesība, Saksijas-Anhaltes 3. nodaļa “Sociālie jautājumi un darba aizsardzība“Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburga
Tālrunis: (0391) 567 4530
E-pasts: [email protected]
Tirgus uzraudzības institūciju kontaktinformācija:
citu jurisdikciju/tirgu institūciju kontaktdetaļas: gaidām, kad Vācijas institūcijas sniegs attiecīgo informāciju.
Piekļūstamības deklarācijas sagatavošanas datums
Šī piekļūstamības deklarācija ir sagatavota 2025. gada 25. jūnijā.
Šī pieejamības deklarācija ir sagatavota ar vislielāko rūpību un tiek regulāri atjaunināta, lai tā atbilstu spēkā esošajām prasībām un standartiem. Tomēr pilnīga kļūdu izslēgšana nav iespējama. Ja šajā deklarācijā pamanāt kļūdas, lūdzam sniegt mums īsu atsauksmi, izmantojot šajā dokumentā norādīto pieejamības šķēršļu ziņošanas iespēju.
Deklarācija pēdējo reizi atjaunināta 2025. gada 25. jūnijā.